Politika privatnosti aplikacije MPT

Dobrodošli u Politiku privatnosti mobilne aplikacije MPT. Cijenimo vaše povjerenje i želimo vas upoznati s načinom na koji prikupljamo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke prilikom korištenja naše aplikacije.

Aplikacija MPT pruža uslugu upravljanja ulaznicama za koncert Marka Perkovića Thompsona koji će se održati 5. srpnja 2025. godine na Hipodromu u Zagrebu. Vaša privatnost i sigurnost osobnih podataka za nas su prioritet, stoga se obvezujemo na transparentnost i poštivanje važećih zakona o zaštiti podataka.

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Infinite show d.o.o., sa sjedištem na adresi Bosutska ul. 9, 10000 Zagreb. Kontakt za pitanja vezana uz privatnost i zaštitu podataka je info@infinite-show.com.

Sve aktivnosti obrade podataka usklađene su s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) te hrvatskim zakonodavstvom, uključujući Zakon o zaštiti osobnih podataka i Zakon o elektroničkom poslovanju.

U nastavku ćete pronaći detaljne informacije o vrstama podataka koje prikupljamo, svrsi njihove obrade, pravnoj osnovi, vašim pravima te sigurnosnim mjerama koje primjenjujemo radi zaštite vaših podataka.

1. Koje podatke prikupljamo

• E-mail adresu korisnika za prijavu i identifikaciju
• Osnovne podatke unesene u upitnik prije preuzimanja ulaznica (npr. ime, prezime, datum rođenja, XY)
• Informacije o ulaznicama (broj ulaznica, serijski kod, status preuzimanja)
• Fotografije ili skenove fizičkih ulaznica koje se učitavaju u Aplikaciju
• Tehničke informacije o uređaju i načinu korištenja Aplikacije (npr. vrsta uređaja, IP adresa, verzija operativnog sustava)
• Podatke o lokaciji (ako pristajete na obradu podataka o vašoj lokaciji),

2. Svrha obrade podataka

• Omogućavanja prijave u Aplikaciju i pristupa ulaznicama
• Potvrde identiteta korisnika
• Slanja ulaznica korisniku putem e-maila
• Upravljanja i pohrane fizičkih i digitalnih ulaznica
• Prikaza valjane ulaznice na dan koncerta
• Komunikacije s korisnikom vezano uz ulaznice i Aplikaciju
• Tehničke podrške i zaštite sustava od zlouporabe

3. Pravna osnova za obradu

• Izvršenju ugovornih obveza (čl. 6. st. 1. toč. b GDPR)
• Legitimnom interesu voditelja obrade (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR)
• Privoli korisnika, gdje je to primjenjivo (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR)

4. Prijenos podataka trećim stranama

Podatke možemo ustupiti trećim stranama samo kad je to nužno:

• Tehničkim partnerima zaduženima za održavanje Aplikacije i povezanih usluga
• Organizatorima koncerta radi provjere valjanosti ulaznica
• Nadležnim tijelima ako to zakon zahtijeva

Svi naši vanjski partneri obvezani su ugovorima na povjerljivost i usklađenost s GDPR-om.

5. Pohrana i sigurnost podataka

Osobni podaci pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima unutar Europske unije. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak, zlouporabu ili izmjenu podataka.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke čuvamo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, a najduže:

• Do završetka koncerta i funkcionalnosti Aplikacije
• Sukladno zakonskim obvezama
• Do povlačenja privole (ako je to pravna osnova)

Nakon isteka tog razdoblja podaci se brišu ili anonimiziraju.

7. Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

• Zatražiti pristup svojim podacima
• Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Zatražiti brisanje podataka (pravo na zaborav)
• Ograničiti obradu svojih podataka
• Uložiti prigovor na obradu podataka
• Prenijeti svoje podatke drugom voditelju obrade
• Povući privolu u bilo kojem trenutku (ako je dana)

Za ostvarenje prava možete nas kontaktirati na e-mail: info@infinite-show.com.
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, Zagreb.

8. Korištenje kolačića i analitike

Aplikacija ne koristi kolačiće niti prikuplja podatke putem analitičkih alata bez prethodne obavijesti i privole korisnika.

9. Izmjene Politike privatnosti

Politika se povremeno može mijenjati. Sve izmjene bit će objavljene u Aplikaciji ili na webu “APP”, a nastavak korištenja Aplikacije nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.